Avis de confidentialité
Introduction
Nous utilisons cet avis de confidentialité pour divulguer les pratiques de confidentialité de Bird Construction conformément aux réglementations en matière de confidentialité, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la LPRPDE. Notre objectif est de vous aider à comprendre quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quel contrôle vous avez sur ces données. Cette notice s'applique uniquement aux données collectées par Bird Construction. Cette notice définira ce qui suit :
- Quelles sont les données personnelles collectées sur le site web.
- Comment les données à caractère personnel sont collectées, utilisées, partagées, stockées et traitées d'une autre manière.
- Les procédures de sécurité mises en œuvre pour protéger vos données.
- Vos choix et vos droits concernant l'utilisation de vos données.
- Comment vous pouvez nous contacter pour des questions telles que la correction d'inexactitudes dans vos données ou la demande de suppression de vos données personnelles.
Veuillez lire l'avis de confidentialité suivant pour comprendre le traitement, la collecte, le partage, la protection et vos droits associés à vos données personnelles.
Qui sommes-nous ?
Bird Construction est une société. Notre mission est de fournir des services de construction de la plus haute qualité et, pour ce faire, nous recueillons et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez.
Aux fins du présent avis, nous agissons en tant que "responsable du traitement des données". Nous assumons ce rôle car nous déterminons comment vos données à caractère personnel sont utilisées et traitées.
Nous avons désigné un délégué à la protection des données chargé de répondre aux questions, demandes et réclamations relatives au présent avis de confidentialité et à la collecte et au traitement de vos données à caractère personnel. Pour plus d'informations sur la manière de nous contacter, voir la section Informations de contact à la fin du présent avis.
Données collectées
Nous avons accès à toutes les données que vous fournissez volontairement par courrier électronique, téléphone, formulaires, fonctions de chat, enregistrement des utilisateurs, inscription à la lettre d'information, concours, enquêtes, etc.
Par ces moyens, nous collectons les types de données suivants :
- [Nom complet]
- [Adresse électronique]
- [Nom d'utilisateur]
- [Numéro de téléphone]
- [Adresse]
- [Date de naissance]
- [Informations sur les plaintes, les demandes de renseignements et les communications que vous nous adressez].
- [Détails sur les services reçus de notre part]
- [Emplacement]
- [Photos]
Comment nous utilisons vos données
Vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Personnalisation du contenu et de l'expérience utilisateur.
- Identité lorsque vous utilisez Bird Construction.
- Mise en place et administration du compte.
- Réalisation de sondages, d'enquêtes et de concours.
- Recherche et développement internes.
- Obligations légales.
- Les audits internes.
- Le respect des obligations énoncées dans les accords conclus avec les utilisateurs.
- Recueillir les réactions et les avis sur les services que nous fournissons.
- Notification aux utilisateurs des modifications apportées à nos services.
- Répondre à vos demandes et commentaires.
- Traiter vos transactions.
Base juridique du traitement
Nous traitons les données à caractère personnel aux fins de nos propres intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne l'emportent pas sur les intérêts, les droits et les libertés de nos utilisateurs. Cet intérêt légitime comprend le traitement à des fins de marketing, de recherche et de développement commercial.
Nous traitons également des données à caractère personnel à d'autres fins avec votre consentement, mais vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement à des fins spécifiques, comme indiqué ci-dessous.
Utilisation spécifique des données
Pour accéder pleinement au site web, vous pouvez, en tant qu'utilisateur, créer volontairement un compte en remplissant un formulaire d'inscription. Certaines données sont collectées au cours de ce processus, notamment votre nom et votre adresse électronique. Ces données sont utilisées pour vous contacter, vous proposer des produits et services appropriés et améliorer votre expérience d'utilisateur. Les données personnelles peuvent être utilisées à l'insu de l'utilisateur ou sans son consentement dans les cas où la loi l'exige ou l'autorise, ou lorsque les données personnelles ont été rendues anonymes ou pseudonymes de sorte qu'elles ne sont plus associées à l'utilisateur. Cela signifie que nous avons supprimé les informations d'identification personnelle, de sorte que les données qui nous restent ne peuvent pas être liées à vous en tant qu'individu.
Comment nous partageons vos données
Les données personnelles peuvent être partagées avec les autorités de régulation conformément aux réglementations légales.
Les données personnelles peuvent également être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir des services aux utilisateurs et/ou pour d'autres intérêts légitimes.
Les tiers comprennent les prestataires de services, les conseillers professionnels et les autres membres du réseau de Bird. Les tiers susceptibles d'accéder aux données à caractère personnel fournissent les services suivants : [services informatiques et cloud, services d'audit]. Ces parties ne conservent pas, ne partagent pas et n'utilisent pas les données à caractère personnel au-delà de l'objectif défini pour la réalisation du service.
Nous ne partageons avec nos partenaires que des données démographiques agrégées. Ces données ne sont pas liées à l'identité d'un utilisateur individuel.
Où nous traitons vos données
Si vous visitez www.bird.ca depuis l'étranger, sachez que vous envoyez des informations personnelles à nos serveurs situés au Canada.
Dans certaines circonstances, les données à caractère personnel que nous collectons peuvent être transférées vers d'autres pays à diverses fins décrites ci-dessous.
Pays
Catégorie de données
Objectif
États-Unis
Données sur les clients
Recherche, demandes légales
Données relatives aux cookies
Recherche, demandes légales
Durée de conservation des données
Nous ne conserverons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Les données à caractère personnel peuvent également être conservées plus longtemps si elles sont utilisées uniquement à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques. Lors de la définition de la durée de conservation appropriée, nous respectons les exigences légales pertinentes, telles que le GDPR et la PIPEDA.
Comment nous protégeons vos données
La sécurisation de vos données est une priorité pour nous, que ce soit en ligne ou hors ligne. Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'accès, la modification ou la divulgation de données à caractère personnel par des parties non autorisées.
Les employés et les tiers ne reçoivent des données à caractère personnel que s'ils ont besoin de les connaître et seulement le minimum dont ils ont besoin pour accomplir leur tâche spécifique. Tous les employés sont également soumis à des accords de confidentialité et suivent une formation annuelle sur le traitement approprié des données sensibles.
Des procédures ont été élaborées et testées pour faire face à une éventuelle violation de données. Ces procédures sont conçues pour s'assurer que les personnes concernées et les autorités de réglementation sont informées de la violation et que les dommages peuvent être minimisés.
Utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés sur www.bird.ca à des fins diverses. Ces "cookies" sont des éléments d'information stockés sur votre disque dur qui nous permettent d'améliorer votre utilisation de notre site web. En utilisant un cookie pour vous identifier, vous n'avez pas nécessairement besoin de vous connecter avec un mot de passe plus d'une fois à partir du même navigateur, ce qui vous permet de gagner du temps lorsque vous accédez à notre site. En outre, nous utilisons des cookies pour faire de la publicité sur des produits en fonction de votre historique d'utilisation, pour stocker et gérer vos préférences sur le site web, pour activer le contenu et, d'une manière générale, pour analyser votre utilisation. L'utilisation des cookies peut être liée à vos données personnelles sur le site web. Pour plus d'informations, consultez notre politique en matière de cookies.
Vos droits concernant vos données personnelles
Nous nous efforçons de conserver des données exactes et à jour. En cas de modification de vos données personnelles (par exemple, changement d'adresse), veuillez nous en informer.
Dans certains cas, vous avez légalement droit à ce qui suit :
- Demander toutes les données que nous avons recueillies à votre sujet, le cas échéant.
- Demander la correction des données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
- demander que nous supprimions ou effacions des données à caractère personnel lorsqu'il n'y a pas de raison légitime pour que nous continuions à les traiter.
- S'opposer au traitement des données personnelles.
- Demander le transfert de vos données personnelles.
- de cesser tout contact avec nous à tout moment.
- Exprimer toute préoccupation concernant les données que nous avons recueillies à votre sujet.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courrier électronique, par courrier postal ou par téléphone aux coordonnées indiquées ci-dessous dans la section "Informations de contact".
Liens externes
Sur notre site web, vous pouvez trouver des liens vers d'autres sites web. Sachez que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de protection de la vie privée de ces autres sites. Nous encourageons tous les utilisateurs à lire les avis de confidentialité de tous les autres sites qui collectent vos données personnelles.
Informations sur le contact
Pour toute question, préoccupation ou demande d'exercice des droits décrits dans le présent avis de confidentialité, veuillez contacter le délégué à la protection des données par courrier électronique à l'adresse suivante dpo@bird.ca.